수원특례시 새빛시장실

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영통구청 세무과 도세팀 이혜연 주무관님을 칭찬합니다. 작성자 : 나** 작성일 : 2021-02-16 조회 : 372
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영통구청 세무과 도세팀 이혜연 주무관님의 경청과 따뜻함을 칭찬합니다. 안녕하세요. 조금이나마 감사의 마음을 표현하고 싶어서 회원가입을 하고 글을 작성합니다. 제가 이렇게 글을 적는 이유는 이혜연 주무관님의 적극적인 행정에 감동했기 때문입니다. 그냥 “네“ ”아니요“ 라고 말씀하실 수 있었겠지만 그렇지 않고 왜 아니고 왜 맞는지에 대하여 민원인의 이야기를 경청해주시며 알기 쉽게 설명해 주셔서 정말 감사합니다. 도세와 관련하여 모르는 것들을 친절하게 그리고 정확하고 상세하게 설명해 주시는 것을 보고 영통구청 공무원들의 뛰어난 역량과 민원대응 방식에 감동했습니다. 아무래도 일반인이 자세히 알기 어려운 부분이라 많이 긴장하고 질문 드리면서도 “내가 무슨 질문을 하는지?“ 핵심을 정확하게 말하지 못했습니다. 하지만 하나씩 천천히 짚어주시면서 정확하게 다시 확인해 주시는 모습을 보니 정말 감사드립니다. 저는 수원시민인 것이 정말 자랑스럽고 든든합니다. 모두 힘든 시기에 이혜연 주무관님의 따뜻한 경청이 있어서 기분 좋은 하루가 되었습니다.

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