장안구청 가정복지과 보육지도팀 서승석 주무관님 칭찬합니다. | |
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안녕하세요.
이번에 장안구청 가정복지과 보육지도팀에 문의를 드리면서 서승석 주무관님께 큰 감동을 받아 칭찬 글을 남겨 이에 대한 칭찬과 감사의 마음을 전달하고자 합니다. 최근 어린이집 관련 법규에 대해 문의할 일이 있었고, 이에 대해 많은 고민과 불안을 가지고 있어 관련 법규 및 위반사항에 대해서만 여쭤보려고 했습니다. 서승석 주무관님께서는 민원인을 이해하고자 하는 적극적인 자세로 상담에 임해주셨습니다. 통화 내내 민원인인 부모의 입장을 헤아려 주시고, 민원 통화 시간이 길어져 업무량이 늘어남에도 불구하고 오히려 따뜻한 말씀을 해주셨습니다. 제 질문에 대해 상세히 답변해 주실 뿐만 아니라, 관련 법규에 대해 명확하게 설명해 주셔서 큰 도움이 되었습니다. 뿐만 아니라, 제가 미처 생각하지 못한 방향까지 제안해 주시며 문제 해결에 최선을 다해 주셨습니다. 이에 제가 칭찬 등을 해드리고 싶은데 방법을 알려 달라는 말에 적극 사양하시며, 더 도와드리지 못해 죄송하다는 말씀에 크게 감동했습니다. 칭찬 민원을 처음 작성하기에 찾아보던 중 다른 글에서도 서승석 주무관님에 대한 칭찬 글을 보니 평소 민원 처리 업무에 얼마나 적극적으로 임하셨는지 알게 되었습니다. 그 결과, 저는 관련 문제를 원활하게 해결할 수 있었고, 서승석 주무관님께 깊은 감명을 받았습니다. 이런 훌륭한 공무원이 계셔서 수원시와 장안구에 대한 신뢰와 만족도가 더욱 높아졌습니다. 서승석 주무관님의 노력과 헌신에 깊은 감사를 드리며, 앞으로도 이런 훌륭한 공무원이 더 많은 시민들에게 도움을 주실 수 있기를 바랍니다. |
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