수원특례시 새빛시장실

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아파트 민원 관련하여 친절하게 절차 및 민원 해결 작성자 : 노** 작성일 : 2024-07-05 조회 : 22
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안녕하세요 최근 아파트에서 공동주택과리법 위반 공사를 진행 하여 24년 초부터 인터넷으로 민원 접수 하고 유선으로 법적 관련 질의하여 담당자분과 통화를 많이 했습니다. 그리고 아파트 입주민분들도 담당자분과 통화를 하여 민원처리 관련하여 질의를 하고 답신을 요구 하고 있습니다. 그 많은 민원을 제기하여 담당자분에게 죄송하지만 그래도 친절하게 그 많은 민원처리를 해주시고 너무 감사드립니다. 현재도 아파트 입주자대표회의와 위반관련으로 대응을 하고 있지만 담당자분 덕분에 추가로 입주자대표회의에서 장충금 및 수선비용을 사용 못하고 공동주택관리법에 맞게 의결을 하려고 합니다. 담당자분 처럼 헌신적으로 민원자를 대응하고 민원처리로 해주시면 시민들의 고충을 해결 할 수 있다고 봅니다. 다시 한번 감사드립니다. 공동주택과 공동주택관리팀 김재숙 주무관님

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