| 세무과 담당분께 대한 감사에 마음... | |
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안녕하십니까. 영통에 거주하고 있는 현우 아빠 김영봉 이라고 합니다. 제가 민원이 아닌 이런 글을 쓰게 되어 감사하고 기쁘게 생각합니다.
영통에 살고 있는 주민으로서 자부심도 느끼네요. 제가 이번에 영통구청 세무과 직원분과 통화를 하게된 계기는 얼마전 전국적으로 큰물난리가 발생했고 저 또한 침수 피해로 차량을 폐차하게 되었습니다. 개인적으론 애정을 가지고 함께했던 좋은 친구였는데 하룻밤 사이에 이별을 하게 되어 참 슬펐습니다. 그 다음으로 고민해야 할 부분은 보험사를 통한 피해보상, 차량 구매에 대한 취득세 등 전쟁터 같던 현장에서 차와 짐을 처리하고 각종 서류 체크와 준비 등 심적 복잡함이 컷습니다. 이런 상황에 차량 취득세 공제/환급 등 문의를 해야 했고 처음 겪는 일에 애로사항과 궁금함이 컷습니다. 보험사, 차량등록소 등 등 여러 기관에 관련 문의를 해야 했고 부정확한 정보나 무성의한 태도와 답변들이 돌아오기도 했었습니다. 그런데 영통구청 차량 관련 세무과에 계신 담당분과 통화를 하게 되었었고 한두번이 아닌 여러번 전화를 드려 여러 궁금함을 문의 드렸는데 단한번도 짜증이 섞이거나 무성의한 태도가 없으셨고 너무도 상냥하게 성의것 담변을 해주셨고 어떻게든 저에 고민을 해결해 주시려는 노력과 성의가 느껴졌습니다. 50이 넘어 사는 동안 많은 공무원분들을 경험해 보았지만 참으로 감동을 받은 감사한 기억입니다. 그냥 스쳐지나갈 글 일수도 있겠지만 이런 담당분께 꼭 감사함을 전하고 싶었습니다. 수많은 공무원 분들이 하루종일 과중한 업무에 시달리시며 매번 완벽한 응대는 불가능 하다는 것을 알면서도 나에 답답함을 해결해 주기를 바라는 심정일 것입니다. 나에 행정구역에 이와 같은 고마운 공무원분들이 더욱 늘어 나신다면 내가 사는 우리동네가 최고가 되지 않을까 생각해 보면서 다시 한번 담당분께 감사드립니다. 성함을 알수는 없었고 031-228-8442 내선 담당분께 글이나마 다시한번 감사드립니다. 늘 코로나 조심 하시고 항상 건강하세요~^^ |
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