| 수원시청 하수관리과 하수정비팀 지형섭 주무관님을 칭찬합니다. | |
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최근 상하수도 공사로 인한 하수도 역류 문제 등 인근 주민들이 많은 피해와 불편을 겪고 안전사고가 우려되어 민원을 접수한 일이 있었는데 본 민원사항과 관련하여 결과적으로 민원사항이 잘 해결이 되었습니다.
그동안 가족들 뿐만아니라 인근 주민들 모두가 정신적, 경제적으로 많이 힘든 시간을 보냈는데 민원 접수 담당자분의 헌신적인 노력으로 민원 처리가 잘 되었다고 생각합니다. 담당자이신 하수관리과 하수정비팀 지형섭 주무관님께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 지형섭 주무관님께서는 바쁘신 업무 가운데 항상 민원인의 입장에서 생각해주시고, 장기간 이어져 온 민원사항 등에 대해서 경청해주셨을 뿐만 아니라 적극적으로 민원 해결을 위하여 노력해주셨습니다. 지형섭 주무관님 같은 분만 계신다면 힘들고 괴로운 민원사항이라도 좋게 웃으면서 원만하게 해결이 가능하리라 생각됩니다. 민원 처리 과정에서 여러번 통화하면서 느낀 것은 어느 상황에서라도 응대가 차분하시면서도 친절하시고 진심으로 대해주셨다는 점입니다. 보통 민원사항에 대하여 짜증부터 내거나 귀찮아서 차일피일 미루는 담당자분들도 많은데 지형섭 주무관님께는 진심이 느껴졌습니다...그래서 민원처리에 대해서 전적으로 믿고 기다릴 수 있었습니다. 덕분에 단 한번도 인상 찌뿌리지 않고 원만하게 민원 처리가 되었으며, 민원 해결 관련해서도 불철주야 적극적인 업무처리를 해주신 덕분에 비교적 신속하고 명확하게 처리가 되었다고 생각합니다. 다시 한번 지형섭 주무관님의 노고에 깊은 감사를 드리며, 저희 부모님께서도 직접 표현은 못하셨지만 꼭 감사 인사를 전해달라고 하셨습니다. 지형섭 주무관님 같이 책임감 강하시고 성실한 분께서 응당 칭찬을 받으셔야 공직사회의 모범사례가 되어 수원시정 발전에 도움이 된다고 생각합니다. 앞으로도 수원시의 무궁한 발전을 위해서 본보기가 되어 주시고 늘 좋은일들만 있으시길 바라겠습니다. 감사합니다. |
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