수원특례시 새빛시장실

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권선구청 사회복지과 허혜선 주무관님을 칭찬합니다. 작성자 : 유** 작성일 : 2024-11-12 조회 : 862
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부모님께서 팔십 대의 고령이시라 저희 가족에겐 의료급여 혜택이 굉장히 중요했습니다. 의료급여 수급자 이셨던 아버님께서 돌아가셔서 어머님 기준으로 앞으로의 의료급여 자격기준이 궁굼하였고, 딸인 저의 재산과 소득금액이 어떻게 반영되어있는지 문의 드렸습니다. 사실 구청에 전화 또는 방문하여 문의 드리는 것이 수급자가족의 입장에서는 긴장되고 많이 어려운 일이거든요. 하지만, 주무관님께서는 부담 없이 편안한 얼굴로 대면해주셨고 많은 수급자 세대관리로 바쁜 와중에도 차분하게 안내해주시고 본인 일처럼 공감도 해주시면서, 언제든 궁굼한 사항이 있으면 전화로라도 문의하라고 말씀하셨습니다. 공감과 소통을 제대로 실천하고 계셔서 저절로 신뢰가 갔습니다. 걱정하고 방문하였지만 가벼운 발걸음으로 돌아 올 수 있었구요. 다시 한번 허혜선 주무관님 감사드리고 최고입니다!!!

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