| 권선구청 세무과 재산세팀 이혜연님 친절한 민원처리 진심으로 감사하고 친창합니다. | |
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권선구청 세무과 재산세팀 이혜연님 민원 업무를 대행해 친절하게 처리해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
재산세가 작년 대비 과도하게 부과되어 답답하고 의아한 마음에 단순히 납부하려했으나, 혹시 몰라 구청 재산세 담당자 이혜연님과 통화를 하게 되었습니다. 시민들이 간과하기 쉬운 내용을 상세하게 메일도 보내주시고 여러 차례 유선 통화에도 불구하고 매우 친절하게 설명해 주셔서 민원인의 입장에서 깊은 감동을 받았습니다. 또한 민원 처리도 원활하게 이루어졌고 추가적인 문제도 해결 중에 있습니다. 일본에 거주하는 처제에게도 내용을 전달했더니 매우 감사하다는 말씀을 꼭 전해 달라고 하였습니다. 시민의 입장에서 답답한 상황이었는데, 구청에 이처럼 민원 업무를 훌륭하게 처리해 주시는 분이 계셔서 매우 든든합니다. 이혜연 님, 무더운날씨에 건강관리 잘 하시고 언제나 행복하시길 바랍니다. ^^ |
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