광교2동 행정복지센터 백윤정 주무관님을 칭찬합니다. | |
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연일 격무 속에서도 항상 국민을 위해 애써주시는 공무원 여러분께 깊은 존경과 감사를 드립니다.
저는 최근 출산을 하여 2025년 10월 19일 밤 11시경 온라인 출생신고를 진행하였습니다. 보통 2~3일 정도 소요된다고 알고 있었는데, 놀랍게도 다음날(10월 20일) 오전에 바로 출생신고가 완료되었다는 연락을 받았습니다. 신속한 행정 처리에 정말 감탄했습니다. 이래서 대한민국 공무원의 업무 처리 속도와 성실성이 세계 최고 수준이라는 말을 실감했습니다. 또한 저는 직장인이라 퇴근 후에는 행정복지센터 운영시간이 거의 끝나 있는 경우가 많습니다. 혹시 저녁 6시 이후에 방문하여 출생신고 후 후속업무처리(부모급여, 아동수당, 조리원비 지원 등)가능한지 문의드렸더니, 담당 주무관님께서 “어차피 야근 중이니 오셔도 된다”고 흔쾌히 답변해 주시며 직접 업무를 봐주셨습니다.(서둘러가 오후 5시 45분경 도착했습니다 ^^) 실제 방문했을 때도 매우 친절하고 세심하게 민원 처리를 도와주셨고, 그 모습이 정말 인상 깊었습니다. 특히 제가 기다리는 동안 한 70대 어르신 민원인께 따뜻하고 인자하게 응대하시는 모습을 보며 진심으로 감동했습니다. 제 아내도 공무원으로 근무 중인데, “이렇게 친절하고 배려 깊게 민원인을 대하는 분은 흔치 않다”며 칭찬을 아끼지 않았습니다. 요즘 공무원 처우나 복지 개선에 대한 사회적 논의가 많고, 퇴사율 또한 높다고 들었습니다. 하지만 이러한 어려운 여건 속에서도 묵묵히, 그리고 진심으로 시민을 위해 일하시는 이런 주무관님들이야말로 진정한 공직자의 표본이라 생각합니다. 이런 훌륭한 분들이 더 많이 인정받고, 보다 빠르게 승진하며, 오랫동안 공직에 머무르실 수 있도록 제도적 지원이 강화되었으면 합니다. 마지막으로 검색을 통해 보니 이미 이달(5월)의 ‘칭찬공무원’으로 선정되셨더군요. 그럴 만하다고 생각했습니다. 앞으로도 이런 훌륭한 공무원분들이 오래도록 시민들과 함께하며 따뜻한 행정을 만들어가시길 진심으로 바랍니다. 감사합니다. |
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