| 권선구청 건축물관리팀 조윤경 주무관을 칭찬합니다. | |
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최근에 건축물 관련하여 질의 사항이 있어서 조윤경 주무관님께 전화로 민원질의를 한 적이 있습니다.
제가 질의한 날은 주무관님이 "오늘은 일정이 안되니 다음날 오전중에 답변을 드리겠다." 라고 하고 전화를 종료했습니다. 저는 전화를 끊고나서 "설마 약속한 시간에 전화를 하겠어? 내일 오전까지 기다리다가 전화가 안오면 내가 전화 해야지" 하는 생각으로 있었습니다. 그런데 정확히 다음날 오전 9시 15분에 전화가 왔습니다. 최근에 다른 지자체 공무원들과도 접촉할 일이 있었는데 그쪽 공무원들도 전부 모두 친철하고 시간도 잘 지켜서 감동했었습니다. 그런데 이번 권선구청 조윤경 주무관님도 역시 최고네요. 참고로 저의 민원질의에 대한 답변은 "불가하다"는 답변이었습니다. 저한테 유리한 행정처리를 해줘서 칭찬글 올리는 것이 아닙니다. 비록 저한테 결과는 안좋았지만 정확한 시간 엄수와 관련 법령을 찾아보고 근거를 가지고 조목조목 친절하게 안내를 해줬습니다. 공무원이 이렇게 성의있게 업무처리를 하는데 결과가 안좋다고 거기다가 화를 내고 계속 물고 늘어지고 하면 그게 바로 진상?? 민원인일 것입니다. 요즘 경제적으로 국가적으로 여러모로 어려운 시기에 이런 젊은 공무원들 보면서 "그래도 대한민국이 희망이 있구나!" 라는 생각을 해봅니다. |
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