| 역시 시민만족도 최고의 시장님, 베테랑팀장님들 감사합니다! | |
| 첨부파일 | |
|---|---|
|
안녕하세요~ 저는 세류동에서 아이를 키우는 시민입니다.
세류동에는 버드내도서관이 있는데, 예전에는 도서관 1층에 시니어카페가 운영되면서 저렴한 가격과 친절한 분위기 , 건강한 간식으로 아이들도 어른들도 모두 부담 없이 이용 할 수 있어서 좋았어요. 그런데 어느날 갑자기 시니어카페가 사라지고 일반카페가 들어왔습니다. 비교적 높은 가격과 다른 분위기로 잘 이용하지 않게 되었는데(찻잔이 모두 깨지기 쉬운 얇은 유리잔들,,,) 손익을 맞추기 어려워 금방 운영을 포기하고 나갔다고 하더라구요. 그래서 현재 카페자리는 비어있습니다. 그 빈 자리에 다시 이전처럼 시니어카페 등 사회적기업형 카페가 들어오길 바라는 분들이 많아 새빛만남때 시장님께 건의를 드렸습니다. 꼭 시니어카페가 아니더라도 모든 연령의 다양한 주민들이 부담 없이 이용하기 편한 시설이 들어왔으면 좋겠다구요. 시장님은 찰떡같이 저희 이야기를 알아들어 주셨고, 새빛민원실의 베테랑 팀장님이신 김남현, 김영덕 팀장님이 출동하셨습니다. 알고보니 그 자리에는 5060 신중년 일자리 상담소가 들어올 계획이 세워져 있다고 하더라구요, 그런데 그 운영 형태나 방식이 정해진 것이 아닌 아직은 대략적인 구성이었습니다. 수원시도서관장님과 버드내도서관, 그리고 베테랑 팀장님들이 오셔서 저희와 여러차례 많이 이야기를 나누어 주셨고, 가급적 주민 모두 이용할 수 있는 커뮤니티공간(카페입점의 방향성도 여러가지로 검토해주셨습니다)이 될 수 있도록 방향과 방법을 구체화 해 주셨습니다. 아직은 해결되지 않았지만 베테랑이 출동하자 정말 높은 시정효능감을 느낄 수 있었습니다. 여러부서의 일들을 종합해 소통하시고, 더 좋은 열린 의견을 위해 아이디어를 내시고, 방법을 구상하시는 베테랑팀장님들의 태도와 세심한 일 처리에 감동을 느끼고 있습니다. 제한이 많은 행정절차에 베테랑이 투입되니 꼭 행정과 시민의 통역사 같다는 생각이 들었어요. 이유가 모호한 '안될 것 같다, 불가능할 것 같다, 고민해보겠다' 는 대답이 아니라 납득 할 수 있는 해결방안들을 조금씩 열심히 찾아주셔서 정말 가려운곳을 긁어주시는 것 같이 시원했어요. 베테랑팀장님들 덕분에 아마 머지않은 시일 안에 좋은 모습으로 해결 될 것 같다는 기대가 생깁니다. 두 팔 걷어부치고 뛰어다녀 주신 김남현, 김영덕 팀장님 감사드려요! 그리고 애써주시는 버드내도서관의 박희영주무관님과 호매실도서관 오미자관장님과 팀장님께도 감사드립니다. 시민을 직접 만나 시원시원하게 민원을 파악하시는 시장님을 비롯해 피부로 느낄 수 있는 시정효능감을 만끽하는 요즘입니다. 베테랑 화이팅! 감사합니다! |
|
콘텐츠 만족도 조사
이 페이지에서 제공하는 정보에 대하여 어느 정도 만족하셨습니까?
담당자 정보
담당자 정보