| 수원시 도시안전통합센터 양석주 주무관을 칭찬합니다. | |
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시민의 안전을 위해 방범용 CCTV 등을 관리해주고 있는 도시안전통합센터의 존재를 알게 된 것은
지난 7.23(목)에 아들이 가방을 잃어버리고 난 후였습니다. 어떻게 찾아야 할지 모르고 있던 상황에 경찰서에서는 우선적으로 방범용 CCTV를 확인해보는 것이 좋겠다는 조언을 접했으며, 그 곳에는 경찰이 아닌 공무원들이 시민의 안전과 사고예방을 위해 모니터링을 하고 있었습니다. 첫 통화를 한 것은 7.23(목)로 담당자였던 양석주 주무관은 차분하게 상황설명을 듣고, CCTV에 촬영된 아들의 동선을 확인해 주었으나 자체적으로 현장을 둘러보았으나 물건을 찾을수 없었습니다. 하지만 가방에는 노트북이 있었기에 7.27(월)에 양석주 주무관에게 추가적인이동동선에 대한 참고사항(택시하차지점 및 시간 등)을 제공하고 세부 동선을 추가적으로 탐색해줄 것을 부탁했습니다. 바쁜 업무속에서도 정말 적극적인 민원해결 노력으로 7.28(화) 사각지역을 제외한 가방분실 예상지점을 특정해주었으며, 이를 근거로 오늘 드디어 가방을 찾았습니다. 긴 시간 가슴 졸이며 온 가족이 밤낮으로 찾아 헤매였지만, 무엇보다도 방범용 CCTV를 일일이 찾아가며 도움을 주신 양석주 주무관의 도움이 없었다면 아마 쉽게 찾지 못했을 것 같아서 너무나 감사한 마음에 이 글을 남깁니다. 다시한번 시민의 안전을 위해 노력해주시는 도시안전통합센터에 계시는 모든 분들과 양석주 주무관님께 감사드립니다. |
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