| 장안구청 토지관리과 토지거래허가 담당부서의 신속하고 친절한 행정에 깊이 감사드립니다. | |
| 첨부파일 | 첨부파일이 없습니다. |
|---|---|
|
안녕하세요. 장안구에서 공인중개사사무소를 운영하고 있는 개업공인중개사입니다.
지난해 10월 장안구가 토지거래허가구역으로 지정된 이후, 거래 절차와 서류 검토 과정이 복잡해져 현장에서 고객들과 계약 일정을 조정하는 데 애로사항이 많았습니다. 당초에는 허가증 발급까지 보통 2~3주가량의 민원 처리 기간이 소요되어 거래 당사자나 중개업소 모두 잔금 및 이사 일정을 잡는 데 부담이 컸던 것이 사실입니다. 하지만 장안구청 토지관리과 토지거래허가 담당부서에서 민원인의 불편을 해소하기 위해 적극적으로 인원을 보강하고 업무 절차를 개선해 주신 덕분에, 허가 신청 후 불과 1주일 만에 신속하게 허가증을 발급받을 수 있게 되었습니다. 실제로 타 구청의 경우 여전히 허가증 발급까지 2~3주가량의 기간이 소요되고 있습니다. 이렇게 신속해진 업무 처리 능력 덕분에 중개업소 입장에서는 고객들과의 계약 및 이사 일정 조율이 훨씬 수월해졌고, 현장 업무 진행에 정말 큰 도움이 되고 있습니다. 단순히 처리 기간만 단축된 것이 아니라, 수시로 진행 상황을 문의하거나 복잡한 절차 및 서류를 확인하는 과정에서도 늘 밝고 친절한 태도로 응대해 주셔서 전화(방문)할 때마다 큰 감동과 고마움을 느낍니다. 구민과 소상공인의 입장에서 선제적으로 불편을 해소하고, 친절하고 신속한 고품격 행정 서비스를 제공해 주시는 장안구청 토지관리과 토지거래허가 담당자분들과 모든 팀원분들께 진심으로 감사드립니다. 여러분 덕분에 장안구의 행정 신뢰도가 더욱 높아지는 것 같습니다. 앞으로도 건강하시고 응원하겠습니다. 감사합니다! |
|
콘텐츠 만족도 조사
이 페이지에서 제공하는 정보에 대하여 어느 정도 만족하셨습니까?
담당자 정보
담당자 정보