| 민원인의 마음까지 헤아려 주신 기록물 담당 직원분들께 감사드립니다 | |
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수원시청 기록물 관련 업무를 담당하시는 두 분의 직원분께 꼭 감사의 말씀을 전하고 싶습니다.
법원에서 발송된 자동차 압류 해제 관련 서류의 처리 상황을 확인하는 과정에서 서류가 어디까지 전달되었는지 알기 어려워 여러 차례 확인해야 하는 상황이었습니다. 이 과정에서 한 직원분께서는 제 사정을 세심하게 살펴주시고 해당 서류가 관련 부서에 신속하게 전달될 수 있도록 적극적으로 챙겨주셨습니다. 민원인의 입장에서 이렇게까지 신경 써주시는 모습에 정말 감사하고 감동했습니다. 또 한 분의 여성 직원분께서는 전화로 문의드렸을 때 서류의 전달 및 처리 상황을 매우 친절하고 자세하게 설명해 주셨습니다. 덕분에 답답했던 상황을 정확하게 이해할 수 있었고 마음도 한결 편해졌습니다. 두 분 모두 성함을 확인하지 못해 이렇게 담당 업무로만 말씀드리는 것이 아쉽습니다. 민원인의 작은 어려움도 지나치지 않고 적극적으로 챙겨주시고 친절하게 안내해주신 두 분께 진심으로 감사드립니다. 가능하시다면 당시 업무를 담당하셨던 두 분을 확인하시어 제 감사의 마음을 꼭 전달해주시고 격려해 주시면 감사하겠습니다. 박성남 드림 |
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