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진심 어린 사과가 전하는 존중과 배려의 가치
작성자 윤** 작성일 2026-10-27 조회 256
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지난 10월 24(토)일 일월 수목원에서 가을꽃 축제 행사가 성대하게 개최되었다.
이날 행사를 위하여 직원들이 얼마나 분주하고 심혈을 기울였는지 행사를 지켜보면서 느끼게 되었다.
행사를 주최하다 보면 소소한 실수가 있기 마련이다.
오늘도 출근하면서 지난번에 있었던 일을 반복해서 일어난 일을 보면서, 전달이 제대로 되지 않았나보다 하고 있는 중에 해당 주무관으로부터 전화가 온 것이다.
갑자기 일어난 사항으로 휴일이어서 직접 전화를 못드리게 되었다고, 일이 끝나면 밤늧게라도 전화해야지 하다 그만 놓치고 말아 실수하게 되었다는 얘기다.
전화로도 진심 어린 사과를 받았는데, 그것도 모자라 직접 찾아와 다시한번 진심으로 죄송하게 되었다고 정중하게 사과하는 것이다.
모처럼 공직사회에서 실수에 대한 진심 어린 사과는 책임감과 성숙한 인격의 표현으로, 잘못을 솔직하게 인정하게 진정성 있게 사과하는 모습에 상대를 존중하고 배려하는 마음을 읽을 수 있었다. 정말 소중한 시간을 만들어 주어 깊은 감사를 드리고 싶다.
이러한 자세는 조직 내 신뢰도를 높이고 서로를 이해하며 함께 성장하는 소중한 밑거름이 될 것을 확신하는 계기가 되었다.
잘 되는 조직에는 문화가 다르듯이 머무르는 자리에 아름다운 문화가 있을 것이라는 것을 새삼느끼게 되었다. “작은 실천이 세상을 바꾼다.” 저자 대니서의 책 제목이다.
오늘의 칭찬 대상자는 푸른 공원 녹지사업소 일월수목원과 이재효 주무관의 이야기입니다.

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