| 영통구청 경제교통과 백인수 주무관님을 칭찬합니다. | |
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안녕하세요.
영통구에 거주하는 시민입니다. 이번에 집에 주차위반 과태료종이가 와서 확인해보니 24년도에 동네골목길에 주차한게 신문고로 접수가 된것이고 그로인해 납부가 이뤄지지 않아서 가산금까지 붙어서 과태료종이가 왔는데, 24년도에 고지를 받은적이 없어서 너무 의아했습니다. 또한, 보통 주차위반 신문고 접수같은경우에는 사진과 위치가 상세하게 나오는데 이번에는 그런게 없어서 더 궁금해서 우선 경제교통과로 전화했더니 그분께서는 제가 고지서를 4만원대 받았는데 3만원대라고 하면서 자세한 정보를 확인하고싶어서 근처에 거주중이니 방문하고 싶다고 했지만 오실필요가 없어요 라는 말을 하셔서 당황했습니다. 젊은사람들은 인터넷 검색해서 이리저리 확인이 가능하나 부모님처럼 인터넷사용이 어려우신분들이 편하게 방문할수있는게 아닌가 싶었습니다.... 그래도 우선 방문했더니 백인수 주무관님(책임자)분이 오셔서 친절하게 왜 1년이 지난고지서가 지금온것인지의 이유와 설명, 그리고 지금 해결해야하는 방안에대한 여러가지 방법을 친절하게 설명해주셨습니다. 그리고 차마 몰랐던 정책?또한 설명해주셔서 웃으면서 구청을 나올수 있었습니다. 점심시간이 임박한 시간이라서 혹시나 식사가 늦어지실까봐 눈치보였는데, 친절하게 민원 응대해주셔서 감사했습니다. 덕분에 저도 공직 생활을 해보고싶고, 나도 공무원이 되면 백인수 주무관임처럼 도움이 필요한 주민들에게 도움이되는 공무원이 되야겠다고 다짐할수 있었던 계기가 되었습니다. 영통구청 경제교통과 백인수 주무관님을 칭찬합니다. |
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